🔒 Proteção de Dados

Política de Privacidade 7gbet – Seus Dados Protegidos pela LGPD

A 7gbet trata seus dados pessoais com seriedade e transparência total. Esta Política explica o que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: janeiro de 2026 LGPD Compliant SSL 256-bit

Como a 7gbet Protege sua Privacidade

Seis compromissos concretos que a plataforma assume com cada usuário brasileiro

Criptografia SSL de 256 Bits

Todos os dados pessoais e financeiros trafegam pela 7gbet com criptografia de ponta a ponta. Isso inclui seu CPF, dados bancários para Pix, histórico de apostas e qualquer outra informação sensível armazenada na plataforma.

Conformidade Total com a LGPD

A 7gbet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado e processos internos auditados para garantir que cada tratamento de dados tenha base legal clara.

Dados Nunca São Vendidos

Nenhuma informação pessoal de usuários da 7gbet é vendida, alugada ou cedida para fins comerciais a terceiros. O que você compartilha conosco serve exclusivamente para operar a plataforma e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A 7gbet responde a solicitações de titulares em até 15 dias corridos, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

Minimização de Dados

A 7gbet coleta apenas as informações estritamente necessárias para cada finalidade específica. Não pedimos dados que não precisamos — e quando uma informação deixa de ser necessária, ela é eliminada de acordo com nossa política de retenção.

Comunicações sob seu Controle

E-mails de promoções, notificações push e mensagens de marketing da 7gbet são enviados apenas com seu consentimento — e você pode cancelar a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastro presente em cada comunicação.

Resumo desta Política: A 7gbet coleta dados pessoais para operar a plataforma de apostas, verificar identidade, processar pagamentos via Pix e outros métodos, e cumprir obrigações legais. Seus dados são protegidos por criptografia SSL e tratados em conformidade com a LGPD. Você tem controle sobre seus dados e pode exercer seus direitos a qualquer momento pelo chat ou pelo e-mail de privacidade da plataforma.

1 Controlador dos Dados

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma 7gbet é a empresa responsável pela operação do site https://7gbet.best.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessam, navegam ou utilizam qualquer funcionalidade da 7gbet — seja pelo site, pelo aplicativo móvel (Android ou iOS) ou por qualquer outro canal oficial da plataforma.

Ao criar uma conta na 7gbet, fazer um depósito via Pix, realizar apostas em futebol, MMA, basquete ou qualquer outro esporte disponível, ou simplesmente navegar pelo site, você reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos aqui descritos, não utilize os serviços da plataforma.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 7gbet, disponíveis em /terms-conditions, que complementam as regras de uso da plataforma.

2 Dados que Coletamos

A 7gbet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você interage com a plataforma. Abaixo estão detalhadas as principais categorias:

Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:

  • Nome completo conforme documento de identificação oficial (RG ou CNH);
  • CPF — número de cadastro de pessoa física na Receita Federal do Brasil;
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail e número de celular;
  • Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
  • Documentos de identidade e comprovante de residência — solicitados no processo de verificação KYC.

Dados financeiros para processamento de pagamentos:

  • Chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória) para depósitos e saques;
  • Dados de cartão de crédito ou débito (armazenados de forma tokenizada — a 7gbet não armazena o número completo do cartão);
  • Dados de conta bancária para transferências TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e demais instituições);
  • Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma.

Dados de uso e navegação:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
  • Identificador de dispositivo (para o aplicativo móvel);
  • Histórico de apostas, mercados visitados, eventos acessados e tempo de sessão;
  • Logs de acesso — data, hora e ações realizadas na plataforma;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6).

Dados de comunicação:

  • Conteúdo de conversas com o suporte via chat ao vivo e e-mail;
  • Preferências de comunicação — quais tipos de notificação você optou por receber.

A 7gbet não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dado genético ou biométrico, salvo quando expressamente exigido por obrigação legal específica. Dados de saúde são coletados apenas no contexto de jogo responsável, com consentimento expresso, para ativar ferramentas de proteção ao usuário.

3 Como Usamos seus Dados

Cada dado coletado pela 7gbet tem uma finalidade específica e uma base legal correspondente na LGPD. A tabela abaixo resume os principais usos:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Criar e gerenciar sua conta na 7gbet Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificar sua identidade e idade (KYC) Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Processar depósitos e saques via Pix, boleto, cartão Execução de contrato (Art. 7º, V)
Liquidar apostas e calcular ganhos Execução de contrato (Art. 7º, V)
Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Atendimento ao suporte ao cliente Execução de contrato / legítimo interesse (Art. 7º, V e IX)
Envio de comunicações de promoções e bônus Consentimento (Art. 7º, I)
Análise de uso para melhoria da plataforma Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Ferramentas de jogo responsável Consentimento / legítimo interesse (Art. 7º, I e IX)
Cumprimento de determinações judiciais ou regulatórias Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

A 7gbet não utiliza seus dados para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem a possibilidade de revisão humana. Se utilizarmos processamento automatizado para detectar fraudes ou padrões irregulares de apostas, você tem o direito de solicitar revisão humana da decisão.

4 Compartilhamento de Dados

A 7gbet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias para a operação da plataforma:

Prestadores de serviço contratados:

  • Processadores de pagamento: Para viabilizar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, Mercado Pago, PicPay e transferências TED. Esses parceiros recebem apenas os dados mínimos necessários para processar a transação;
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): Para validar documentos como RG, CNH e comprovante de residência durante o processo de cadastro;
  • Infraestrutura de nuvem e hosting: Os servidores da 7gbet são operados por provedores de infraestrutura que processam dados sob acordos de confidencialidade e proteção compatíveis com a LGPD;
  • Ferramentas de análise de segurança: Para detectar fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas na plataforma.

Obrigações legais e regulatórias: A 7gbet poderá compartilhar seus dados com autoridades governamentais, órgãos regulatórios, o Banco Central do Brasil ou o Poder Judiciário quando houver determinação legal, ordem judicial ou requisição fundamentada de autoridade competente. Nesse caso, compartilhamos estritamente o que foi solicitado e notificamos você sempre que legalmente possível.

Proteção de direitos: Em situações de investigação de fraude, lavagem de dinheiro, apostas manipuladas ou outros crimes previstos na legislação brasileira, dados poderão ser compartilhados com as autoridades competentes para proteção dos direitos da plataforma e de outros usuários.

Todos os terceiros com acesso a dados de usuários da 7gbet são obrigados por contrato a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD. A 7gbet não autoriza subcontratações sem avaliação prévia de conformidade.

5 Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais dos usuários da 7gbet são armazenados em servidores localizados no Brasil ou em países que oferecem nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD. Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o seu dispositivo e a plataforma;
  • Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos nossos bancos de dados;
  • Tokenização de dados de cartão de crédito e débito — o número completo do cartão nunca é armazenado nos servidores da 7gbet;
  • Autenticação em duas etapas (2FA) disponível para todos os usuários — fortemente recomendada para proteger o acesso à conta;
  • Controle de acesso por função — apenas colaboradores da 7gbet com necessidade legítima de negócio têm acesso a dados de usuários, e todo acesso é registrado em logs;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques de força bruta e outras ameaças de segurança;
  • Testes de penetração regulares realizados por equipes externas especializadas em segurança de aplicações web e mobile;
  • Plano de resposta a incidentes — em caso de vazamento ou violação de dados, a 7gbet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

Nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas: use uma senha forte e exclusiva para sua conta 7gbet, ative o 2FA, não compartilhe suas credenciais com terceiros e mantenha o aplicativo atualizado.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7gbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, manter sessões ativas, analisar o comportamento de navegação e personalizar conteúdo. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa enquanto você navega entre páginas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na 7gbet — quais páginas são mais visitadas, onde ocorrem erros — para que possamos melhorar a plataforma continuamente. Esses dados são agregados e não identificam usuários individuais;
  • Cookies de funcionalidade: Lembram preferências do usuário, como idioma, região e configurações de exibição das odds, para personalizar a experiência sem que você precise reconfigurar tudo a cada acesso;
  • Cookies de marketing: Usados para exibir comunicações relevantes sobre promoções e bônus da 7gbet. Estes cookies só são ativados com seu consentimento expresso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies acessando as configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade disponível na área logada da plataforma. A recusa de cookies não essenciais não afeta o funcionamento principal da 7gbet — você ainda pode apostar, depositar via Pix e sacar normalmente.

A 7gbet não utiliza cookies de terceiros para rastrear seu comportamento fora da plataforma. As tecnologias de rastreamento utilizadas têm como único objetivo melhorar sua experiência dentro do site e do aplicativo da 7gbet.

7 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular de dados tratados pela 7gbet, os seguintes direitos — todos exercíveis a qualquer momento pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade da plataforma:

  • Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você;
  • Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Pedir que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável;
  • Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas a 7gbet compartilhou seus dados;
  • Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente;
  • Oposição: Se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando esses tratamentos violem seus direitos;
  • Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão humana de qualquer decisão tomada exclusivamente por meios automatizados que afete seus interesses.

A 7gbet responde a solicitações de titulares em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento do pedido. Em casos que exijam verificação adicional de identidade ou que envolvam volume expressivo de dados, esse prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante.

Se você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

8 Retenção de Dados

A 7gbet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis ao setor de apostas esportivas no Brasil. Os critérios gerais de retenção são:

  • Dados de cadastro e identidade: Mantidos durante toda a vigência da conta e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
  • Histórico de apostas e transações financeiras: Retidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins de auditoria, conformidade regulatória e resolução de disputas;
  • Logs de acesso e segurança: Mantidos por 6 (seis) meses conforme exigência do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), podendo ser estendidos por determinação judicial;
  • Comunicações com o suporte: Retidas por 2 (dois) anos para referência e melhoria contínua do atendimento;
  • Dados de marketing e consentimento: Mantidos enquanto o consentimento estiver ativo — e por mais 2 (dois) anos após a revogação, como comprovação do histórico de tratamento.

Após o cumprimento das finalidades e dos prazos legais, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. A exclusão de dados não prejudica informações já compartilhadas com autoridades em cumprimento de obrigações legais anteriores.

9 Menores de Idade

Os serviços da 7gbet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade completos. A plataforma não coleta intencionalmente dados de menores de idade nem permite que eles se cadastrem ou utilizem qualquer funcionalidade.

No processo de cadastro, a 7gbet exige a data de nascimento e o CPF do usuário, e pode solicitar documento de identidade com foto para confirmar a maioridade. Contas criadas por pessoas menores de 18 anos — mesmo que tenham fornecido dados incorretos para burlar a verificação — serão encerradas imediatamente ao serem identificadas, com devolução do saldo real disponível ao responsável legal.

Se você acreditar que um menor de idade criou uma conta na 7gbet ou que dados de uma criança foram coletados indevidamente, entre em contato imediatamente com nossa equipe de privacidade pelo e-mail privacidade@7gbet.best. Daremos prioridade máxima a essa solicitação e eliminamos os dados sem demora.

Pais e responsáveis: se você compartilha dispositivos com menores de idade, utilize as ferramentas de controle parental do seu celular ou computador para evitar o acesso não autorizado a plataformas de apostas. A 7gbet disponibiliza recursos de proteção adicionais — contate nosso suporte para saber mais.

10 Contato com o DPO e Canais de Privacidade

A 7gbet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e atender às solicitações dos titulares de dados. Para questões relacionadas à privacidade, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: privacidade@7gbet.best — para solicitações formais de exercício de direitos LGPD;
  • E-mail de suporte geral: suporte@7gbet.best — para dúvidas e questões gerais sobre o tratamento de dados;
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas no site e no aplicativo da 7gbet — para solicitações urgentes;
  • Formulário de privacidade: disponível na área logada da plataforma, na seção "Minha Conta > Privacidade".

A 7gbet se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. A versão mais atual desta Política estará sempre disponível em /privacy-policy com a data de última atualização indicada no topo do documento.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da Política atualizada. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta antes da data de vigência sem prejuízo dos seus direitos sobre dados coletados anteriormente.

Seus Direitos sob a LGPD na 7gbet

A lei brasileira garante controle real sobre seus dados — e a 7gbet facilita o exercício de cada direito

Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 7gbet possui sobre você — histórico de apostas, transações, documentos enviados, preferências de conta e logs de comunicação.

Direito de Correção

Encontrou um dado desatualizado ou incorreto? Solicite a correção pelo painel da conta ou pelo suporte. Erros em dados de cadastro são corrigidos em até 5 dias úteis após verificação.

Direito de Eliminação

Peça a exclusão dos seus dados quando o tratamento não for mais necessário ou quando você retirar o consentimento — desde que não haja obrigação legal que exija a retenção daquele dado específico.

Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON) para transferência a outro serviço. A 7gbet processa pedidos de portabilidade em até 15 dias corridos, conforme determina a LGPD.

Revogação do Consentimento

Cancele e-mails de promoções, notificações push ou qualquer outro tratamento baseado em consentimento a qualquer momento — sem burocracia, pelo painel da conta ou pelo link de descadastro.

Revisão de Decisões Automatizadas

Se uma decisão automatizada — como detecção de fraude — afetar sua conta, você pode solicitar revisão humana. A 7gbet revisa todos os pedidos desse tipo em até 48 horas.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade na 7gbet

As dúvidas mais comuns sobre como a 7gbet trata seus dados pessoais

Não. A 7gbet não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais em nenhuma hipótese. Seus dados são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma — como processadores de pagamento Pix e verificadores de identidade KYC — sempre sob contrato de confidencialidade e com acesso limitado ao mínimo necessário. Se você receber comunicações de outras empresas alegando ter obtido seus dados da 7gbet, entre em contato imediatamente com privacidade@7gbet.best, pois isso indicaria uma situação que investigaríamos com urgência.

Para solicitar o encerramento da conta e a eliminação dos dados, entre em contato pelo chat ao vivo 24h ou pelo e-mail privacidade@7gbet.best informando seu nome completo e CPF cadastrado. A 7gbet processará o pedido em até 15 dias corridos. Importante: dados retidos por obrigação legal — como registros de transações financeiras exigidos pela Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro — não podem ser eliminados antes do prazo legal mínimo de 5 anos, mesmo com solicitação do titular. Saldo real disponível na conta será devolvido via Pix antes do encerramento definitivo.

A verificação de identidade (KYC) antes do primeiro saque é uma exigência regulatória — não uma escolha da 7gbet. Plataformas de apostas são obrigadas por lei a verificar a identidade de seus usuários para prevenir lavagem de dinheiro, fraude e uso por menores de idade. Os documentos que você envia (RG, CNH ou passaporte e comprovante de residência) são transmitidos via conexão criptografada SSL de 256 bits, armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por colaboradores autorizados no processo de verificação. Não compartilhamos esses documentos com terceiros, salvo determinação judicial específica.

Sim. O histórico de apostas é analisado como parte do gerenciamento de risco da plataforma — isso é uma prática padrão do setor e está previsto nos Termos e Condições da 7gbet. Padrões que indiquem uso de sistemas automatizados, contas múltiplas ou exploração de erros de odds podem resultar em restrições ou encerramento de conta. Se você acreditar que uma restrição foi aplicada de forma incorreta, tem o direito de solicitar revisão humana da decisão — basta entrar em contato com o suporte informando o número da conta e a situação. Todo o processo de análise segue protocolos documentados e pode ser auditado internamente.

A 7gbet mantém um plano formal de resposta a incidentes de segurança. Em caso de vazamento que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo de 2 dias úteis e os usuários afetados o quanto antes — por e-mail cadastrado e por aviso na plataforma. A notificação informará a natureza dos dados expostos, os riscos envolvidos e as medidas que a 7gbet está adotando para conter o incidente e prevenir novos casos. Não esperamos que incidentes ocorram — mas, se acontecerem, agimos com transparência total conforme exige a LGPD.

Fale com o Time de Privacidade da 7gbet

Para exercer seus direitos LGPD ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados

E-mail de Privacidade

privacidade@7gbet.best
Para solicitações formais de direitos LGPD — acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Prazo de resposta: até 15 dias corridos.

Chat ao Vivo 24h

Disponível no site e no aplicativo da 7gbet. Para dúvidas gerais sobre privacidade, solicitações urgentes ou qualquer questão que exija resposta imediata — inclusive nos fins de semana e feriados.

Suporte Geral

suporte@7gbet.best
Para questões de conta, apostas, pagamentos e outras dúvidas não relacionadas diretamente à privacidade. Nossa equipe de suporte responde em até 2 horas em dias úteis.

Jogo Responsável na 7gbet

Privacidade e jogo responsável caminham juntos — a 7gbet protege seus dados e seu bem-estar

Limites de Depósito

Configure limites diários, semanais ou mensais. Dados de controle financeiro são usados exclusivamente para sua proteção — nunca para marketing.

Pausa Voluntária

Durante períodos de pausa, você não receberá comunicações de promoções. Seus dados ficam preservados mas inativos — sem coleta de novos dados de navegação.

Apenas +18 Anos

Verificação de idade protege menores e é exigência legal. Documentos enviados são tratados com máxima confidencialidade e eliminados após prazo legal.

Precisa de Apoio?

Ligue 188 (CVV) ou acesse o suporte 24h da 7gbet. Solicitações de autoexclusão têm prioridade máxima e são processadas imediatamente.

🔒 Seus Dados Protegidos

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Dúvidas sobre Privacidade? A 7gbet Responde

Nossa equipe de privacidade está disponível pelo chat ao vivo 24 horas e pelo e-mail privacidade@7gbet.best. Você também pode exercer qualquer direito previsto na LGPD diretamente pelo painel da sua conta — sem burocracia, sem demora.

Jogo exclusivo para maiores de 18 anos. Aposte com responsabilidade. LGPD Lei nº 13.709/2018.

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